Gizlilik Politikası - Kalbin Benim™

Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 14 Aralık 2024

Bu Gizlilik Politikası, Kalbin Benim™ (Sitesi, "biz", "bizim" veya "bizimle") tarafından, kalbinbenim.com (Sitesi) üzerinden bizimle iletişim kurarak, hizmetlerimizi kullanarak veya bir alışveriş yaparak sağlanan kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve açıkladığını açıklar. Bu Gizlilik Politikasının amaçları doğrultusunda, "siz" ve "sizin" ifadesi, Hizmetlerimizi kullanan müşteri, web sitesi ziyaretçisi veya bilgilerini topladığımız diğer bireyi ifade etmektedir.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak ve erişerek, burada açıklanan şekilde bilgilerinizi toplama, kullanma ve açıklama işlemlerine onay verdiğinizi kabul etmiş oluyorsunuz. Bu Gizlilik Politikasına katılmıyorsanız, lütfen Hizmetleri kullanmayın veya erişmeyin.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Zaman zaman, uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikasını güncelleyebiliriz. Revize edilmiş Gizlilik Politikasını Site üzerinde yayınlayacak, "Son Güncelleme" tarihini güncelleyecek ve geçerli yasalar doğrultusunda gerekli diğer adımları atacağız.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topluyor ve Kullanıyoruz
Hizmetleri sağlamak için, aşağıda belirtildiği şekilde, sizinle çeşitli kaynaklardan kişisel bilgiler toplarız. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler, bizimle nasıl etkileşime girdiğinize bağlı olarak değişiklik gösterir.

Aşağıda belirtilen özel kullanım şekillerine ek olarak, hakkınızda topladığımız bilgileri, sizinle iletişime geçmek, Hizmetleri sağlamak veya iyileştirmek, geçerli yasal yükümlülüklere uymak, geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın ya da başkalarının haklarını korumak veya savunmak amacıyla kullanabiliriz.

Topladığımız Kişisel Bilgiler
Topladığımız kişisel bilgiler, Site ile nasıl etkileşime geçtiğinize ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlıdır. "Kişisel bilgi" terimi, sizi tanımlayan, ilgili olan, tanımlayan veya sizinle ilişkilendirilebilen bilgileri ifade eder. Aşağıdaki bölümler, topladığımız kişisel bilgilerin kategorilerini ve özel türlerini açıklamaktadır.

Doğrudan Sizden Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimiz aracılığıyla bizimle doğrudan paylaştığınız bilgiler şunları içerebilir:

• Adınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz gibi iletişim bilgileri.
• Adınız, fatura adresiniz, gönderim adresiniz, ödeme onayı, e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi sipariş bilgileri.
• Kullanıcı adı, şifre, güvenlik soruları ve hesap güvenliği için kullanılan diğer bilgiler gibi hesap bilgileri.
• Bizimle iletişime geçerken ilettiğiniz bilgiler, örneğin Hizmetler aracılığıyla mesaj gönderirken.

Hizmetlerin bazı özellikleri, doğrudan kendinizle ilgili belirli bilgileri bize sağlamanızı gerektirebilir. Bu bilgileri sağlamamayı tercih edebilirsiniz, ancak bunu yapmanız, bu özellikleri kullanmanızı veya erişmenizi engelleyebilir.

Kullanımınız Hakkında Topladığımız Bilgiler
Ayrıca Hizmetlerle etkileşiminiz hakkında bazı bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz ("Kullanım Verisi"). Bunun için çerezler, piksel etiketleri ve benzeri teknolojiler ("Çerezler") kullanabiliriz. Kullanım Verisi, Site'yi ve hesabınızı nasıl kullandığınız hakkında bilgi içerebilir; cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, ağ bağlantınız hakkında bilgi, IP adresiniz ve Hizmetlerle etkileşiminizle ilgili diğer bilgiler.

Üçüncü Taraflardan Elde Ettiğimiz Bilgiler
Son olarak, bizden bilgi toplayan üçüncü taraflardan, örneğin satıcılar ve hizmet sağlayıcılar gibi, biz adına bilgi alabiliriz. Bunlar şunları içerebilir:

• Shopify gibi Site ve Hizmetlerimizi destekleyen şirketler.
• Ödeme bilgilerinizi toplayan ödeme işlemcilerimiz.

Topladığımız üçüncü taraf bilgileri bu Gizlilik Politikasına uygun olarak işlenecektir.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Ürün ve Hizmet Sağlama: Kişisel bilgilerinizi, sizlerle sözleşmemizi yerine getirebilmek için Hizmetleri sağlamak amacıyla kullanıyoruz.

Pazarlama ve Reklam: Kişisel bilgilerinizi, size pazarlama, reklam ve promosyonel iletişim göndermek amacıyla kullanabiliriz.

Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme: Kişisel bilgilerinizi, olası dolandırıcılık, yasa dışı veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya işlem yapmak amacıyla kullanabiliriz.

Çerezler
Çerezler, Site'mizi çalıştırmak ve geliştirmek için kullandığımız teknolojilerdir. Çerezleri, kullanıcı etkileşimi hakkında daha fazla bilgi edinmek için kullanıyoruz.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Açıkladığımız
Belirli durumlarda, kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bunlar, üçüncü tarafların bizim adımıza hizmetler sunduğu durumlardır.

Çocukların Verisi
Hizmetlerimiz çocuklar için tasarlanmamıştır ve biz, çocuklara ait herhangi bir kişisel bilgi toplamayız.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması
Güvenlik önlemleri mükemmel değildir, bu nedenle kişisel bilgilerinizin tam güvenliğini garanti edemeyiz.

Haklarınız
Yaşadığınız yere göre, kişisel bilgilerinizle ilgili bazı haklara sahip olabilirsiniz. Bunlar arasında erişim hakkı, silme hakkı ve düzeltme hakkı bulunmaktadır.

İletişim
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel bilgilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bizimle iletisim@kalbinbenim.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.